2. Отменени сделка - ние можем да отмени сделката, просто ни уведомите, за да можем да ги обработва незабавно.Ние не можем да ги отмени, ако продуктът вече е изпратен.

Информация за доставката

4. DOA/Повреден при получаване-ние удостоверяемся, че нашите продукти са правилно опаковани, преди да изпратите, за да избегнете повреда на продукта.В случай, че сте получили повредени стоки, който може да бъде причинен от доставка, моля, изпратете ни снимки, получени на стоката заедно с опаковката (с посочване на етикета на опаковката), за да можем да открием и незабавно да уведоми нашият отдел за доставка, за да могат да предприемат по-нататъшни действия.

В комплекта са включени

3. Получен грешен продукт/не е такъв, както е описано -ние сме хора и понякога правим грешки, но ние се стремим да ги поправим така, като предпочита купувач.Ако полученият продукт е неправилно или не е така, както е показано на снимките в описанието на продукта, ние сме необвързани, за да сте изпратили край на снимки, получени на стоката заедно с опаковката (с посочване на етикета на опаковката).Това е нашият СОП, за нас, за да бъдат сигурни и за целите на регистрацията.

За международни поръчки, моля, имайте в предвид, че не можем да гарантираме точната дата на доставката.Тя може да варира в зависимост от местните обичаи правила/правила пощенски клон.

Моля, свържете се с нас, ако се нуждаете от допълнителна помощ, и ние ще се радваме да ви помогнем.

1. Промяна на адрес - Ако искате да промените адреса си, моля, уведомете ни предварително.В противен случай вашата поръчка ще бъде изпратена на адрес, който сте въвели адреса на доставката на вашата поръчка.

Плащания се приемат само чрез Urbanbarandkitchen.be Alipay

1 x долната пола (изберете своя цвят)

Ако нищо от това не даде отговор на вашите въпроси, моля, свържете се с нас чрез "МОИТЕ СЪОБЩЕНИЯ"

5. Дефектни/несъвместими -ние получаваме нашите стоки в насипно състояние, така че вероятността, че някои от тях ще се окажат бракованными, е малък.Ние изискваме да ни прати снимки от готовия продукт, както и вашия оригинален продукт (в случай на несъвместимост), за да можем да се сравни стоки и предприемат необходимите действия.Ако смятате, че трябва да върнете продукт, моля, уведомете ни причината, за да можем да предоставим инструкции на РСО.

ПЛАЩАНИЯ

УСЛОВИЯ И ПОЛИТИКА НА ВРЪЩАНЕ