За изпращане

Купувачите са отговорни за проблеми с доставка, причинени от грешки В пощенския индекс, адрес и т.н.

3. Ние ще ви върнем пълната сума, печеливш залог при получаване на стоката в първоначалния му състояние и опаковка, с всички компоненти и аксесоари в комплект, след като купувачът и продавачът аннулируют транзакция с Urbanbarandkitchen.be.Или можете да поръчате подмяна.

Срокове за доставка

5. Ако не получите пратката в рамките на 60 дни от момента на плащане, моля, свържете се с нас.Ние отследим изпращането и ще се свържем с вас възможно най-скоро с отговор.Нашата цел е задоволяване нуждите на клиентите!

За обратна връзка

2. Поръчки се обработват своевременно след потвърждаване на плащането.

Ние поддържаме високи стандарти за качество и се стремим към 100% удовлетвореност на клиента!Обратната връзка е много важна. Ние ви молим да се свържете с нас веднага, преди да напусне неутрална или отрицателна обратна връзка, за да можем да задоволително решаване на вашите проблеми.Невъзможно е да се реши проблема, ако за тях не знаем!

1. Имате 7 дни, за да се свържете с нас и на 30 дни да върнете продукта от датата на получаването му.Ако този продукт е на ваше разположение повече от 7 дни, той се счита за използван, и ние НЯМА да ви издадем на връщане ИЛИ ПОДМЯНА.Няма изключения!Разходите за доставка се заплаща от продавача и купувача на половина.

За дефектите на стоката трябва да ни уведомите в рамките на 3 дни, като се прибави снимка на дефектен детайл.Моля, възстановете го за своя сметка в рамките на 1 седмица от датата на получаване на стоката.Ние веднага ще организираме за вас обмен на ново. (вие трябва да включва всички оригинални стоки, по-здрава състояние, подходящ за препродажба, благодаря)

Благодарим ви!Забележка: Класиране по-долу 5 може да доведе до влошаване на нашата позиция.

Ако ИМАТЕ нужда от ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ на СРЕДСТВА, на връщане подлежи само ЦЕНАТА на СТОКАТА, посочена В рекламата.Купувачът е ОТГОВОРЕН ЗА РАЗХОДИТЕ за ДОСТАВКА, понесенную ПРИ ДОСТАВКА на СТОКАТА ОБРАТНО.

4. Времето за доставка на услуга се предоставя на превозвача и не включва почивните и празнични дни.Време за доставка може да се промени, особено в сезона на отпуските.

Моля, свържете се с нас, преди да напусне неутрална или отрицателна обратна връзка.Като сериозен и отговорен продавача, ние ще направим всичко възможно, за да разреши проблема.Вашият коментар е много важно за успеха на нашия бизнес.Ако сте доволни от покупката си и нашите услуги, моля, отделете време, за да ни оставят положителен отзив с общ подробно оценени на продажбите (DSR), равен на 5,

1. Доставка по целия свят

2. Всички върнати стоки, трябва да бъде в оригинална опаковка, и вие трябва да ни даде номер за проследяване, доставка, конкретната причина за връщане и номер на поръчка.

Връщане на стоката

Цената на доставката не се включва данъци върху вноса, и купувачът носи отговорност за митнически такси.

3. Ние изпращаме само потвърден адрес на поръчките.Адрес на вашата поръчка трябва да съвпада с вашия адрес за доставка.

4. Ние приемаме в себе си цялата стойност на доставката, ако стоката (ите) не съответства на заявената.